1. Области социальной практики, требующие
применения психодиагностики
Чаще всего вопросы, требующие применения психодиагностики,
возникают в следующих областях социальной практики:
- расстановка кадров, профотбор, профориентация;
- оптимизация обучения и воспитания;
- прогнозирование социального поведения (психологическая
экспертиза призывников и др.);
- судебно-психологическая экспертиза;
- консультативная, психотерапевтическая помощь;
- др.
2. Ситуация клиента и ситуация экспертизы. [25]
Все случаи обращения за помощью к психологу можно отнести
к двум основным типам:
- ситуация клиента когда человек сам обращается
к психологу за помощью, например, за консультацией (Телефон
Доверия, Центры психологической консультации, частные обращения
и др.);
- ситуация экспертизы когда к психологу
обращается администрация (например, администрация больницы,
школы, суда, предприятия) за помощью в диагностике, например,
уровня психического развития человека, причин отклоняющегося
поведения подростка, состояния преступника в момент совершения
преступления, профессиональной пригодности и т.д.
Ситуацию клиента и ситуацию экспертизы различают по следующим
признакам:
- мотивация клиента, готовность к сотрудничеству. В
ситуации СК клиент сам обратился за помощью, он заинтересован
в разрешении своего вопроса. В ситуации СЭ человек как бы
насильственно подвергается диагностике и воспринимает ее
как экзамен. В случае СЭ заинтересованность человека состоит
в том, чтобы как можно лучше контролировать свои ответы и
угадывать, чего от него хотят. Проведение правильного исследования
с получением надежных и валидных результатов требует от психодиагноста
умения создать из ситуации экспертизы ситуацию клиента.
- Характер обратной связи с заказчиком (клиентом и администрацией).
В ситуации СК ответ психолога может быть в виде консультации,
психокоррекции. В ситуации СЭ ответ психолога чаще всего
в виде психологического заключения для принятия администрацией
решения (см. ниже).
3. Варианты использования психодиагностических
данных
Данные используются обследуемым в целях саморазвития
или в др. целях (например, в методике "Биограф" испытуемый
имеет возможность самостоятельно поработать со своим опытом).
- Данные используются психодиагностом (например,
для психокоррекционной работы).
- Данные используются администрацией для принятия
решения.
На этапе предварительной работы с заказчиком этика психолога
требует четкого определения целей и задач психодиагностики
(то есть, оформления заказа). Четкое определение того, чего
хочет заказчик, необходимо, чтобы не сообщить о человеке
лишней информации (не отвечающей на вопросы заказчика).
Лучше всего отвечать на вопросы заказчика в форме беседы,
которая должна быть предварительно продумана психологом.
Если заказчик требует ответа психолога в виде психологического
заключения, то последнее должно отвечать определенным требованиям.
4. Основные требования к психологическому
заключению [26]
Психологическое заключение должно соответствовать
цели заказа, а также уровню подготовки заказчика к получению
такого рода информации.
- Содержание заключения должно вытекать из целей
диагностики.
- В содержание заключения должны входить конкретные
рекомендации в зависимости от характера полученных данных,
если таковые требовались заказчиком.
- Заключение должно включать краткое описание процесса
психодиагностики, то есть используемые методы, полученные
с их помощью данные, интерпретация данных, выводы.
- В заключении необходимо указывать наличие ситуационных
переменных во время проведения исследования, таких как:
- состояние респондента;
- характер контакта испытуемого с психологом;
- нестандартные условия тестирования;
- др.
5. Способы решения психодиагностических
задач
Ниже приведены некоторые способы решения психодиагностических
задач:
- Длительное наблюдение за обследуемым в реальных условиях.
Для этого необходима постановка цели исследования, а также
знания о том свойстве, которое наблюдается.
- Создание психологом ситуаций, в которых бы респондент
проявился согласно цели исследования.
- Применение методов психодиагностики (тестов, самоотчетов,
проективных методик и др.)
С точки зрения решения психодиагностических задач, психодиагностические
методы имеют следующие преимущества:
- представляют информацию о человеке за короткий промежуток
времени;
- данные, полученные с помощью психодиагностических методов,
позволяют дать количественное и качественное сравнение респондента
с другими людьми;
- позволяют прогнозировать поведение человека;
- др.
6. Этапы психодиагностического процесса
[27]
Существует несколько схем психодиагностического исследования.
Вот некоторые из них:
Этапы психодиагностического процесса
по Й. Шванцаре
- Формулировка проблемы на основании изучения всех сведений
об индивиде (анамнез, специальные медицинские заключения,
сведения об индивиде с точки зрения его успеваемости в учебном
заведении, др.).
- Формулировка гипотез и выбор диагностических методов.
- Проведение тестирования; анализ полученных данных.
- Формулировка заключений (например, об уровне психического
развития).
- Ответы на вопросы, поставленные на первом этапе.
- Формулировка мероприятий, являющихся желательными
на основании психологического заключения.
Этапы психодиагностического процесса
по Корманну
Схема психодиагностического процесса по Каминскому
В практике психодиагностики известны противоположные приведенным
подходы:
Подход "по рецепту" заключается в том, что удовлетворение
тестирующего вытекает прежде всего из убеждения, что для
всех случаев имеется какой-либо тест.
Узколабораторный подход заключается в том, что
тестирующий довольствуется лишь частичными результатами.
Комплексный, но ригидный подход заключается в
том, что тестирующий применяет наборы методов, большинство
из которых не релевантны целям исследования и даже нежелательно
загружают испытуемого.
Общей чертой этих подходов являются погрешности при постановке
вопросов.
"Задавать правильные вопросы это самая главная предпосылка
всякой диагностики"
Й. Шванцара
Примечания:
[25] См. 1., С. 13.
[26] См. 2. С. 11; 5., 3. С.339-354.
[27] См. 3. С. 66; 4. С. 192-195.
Литература:
- Общая психодиагностика / Под ред. А.А.Бодалева,
В.В.Столина. М.: Изд-во МГУ, 1988. С. 10-13.
- Анастази А. Психологическое тестирование.Т.
II М.: Педагогика, 1982.
- Шванцара Й. Диагностика психического развития
(Пер. с чешск.; Общ. ред. Г.А.Овсянникова. Прага: медицинское
изд-во Авиценум, 1978. С. 46.
- Grubitzsch S. Testtheorie Testpraxis. Psychologische
Test und Prufverfahren im kritischen Uberblick. Germany,
Hamburg: Rowohlt Taschenbuch Verlag Gmbre, 1991. S. 192-195.
- Психологическая дифференциация нарушений развития
у старшеклассников: методические рекомендации / Отв.
ред. В.В.Ковалев. М.: НИИ психиатрии, 1982. 33 с.